【ご注文前のご案内】
当店では主に海外製品を取り扱っております。本商品はメーカー純正品ではありません。国内正規品と比べると品質やサポート体制が異なる場合があり、メーカー保証やアフターサービスは対象外となりますため、あらかじめご了承ください。
■ 車用品について
・特に記載のない場合、左ハンドル車用の商品となります。
・右ハンドル車への適合は保証しておりません。
・ご購入前に必ず、お車の仕様・型式・ハンドル位置をご確認ください。
<製品状態について>
・当店取扱い品は海外からの直送品が多く、輸送中に外箱や梱包に多少の傷や凹みが生じる場合があります。外装の状態を重視される方は購入をお控えください。
<お届けする商品について>
発送する商品は、ご注文時に選択いただいた「バリエーションオプション」の内容です。注文確定前に必ず内容をご確認ください。
オプションが選択できない場合は、人気の仕様やカラーをお送りします。特定のご希望がある場合は事前にメッセージでお知らせください。
■ 配送・納期について
・海外倉庫より発送のため、発送からお届けまで通常2-4週間程度お時間をいただいております。
・税関手続きや国際輸送状況により、上記より遅延する場合がございます。
・梱包材や外箱に傷・凹みが生じることがありますが、商品本体に問題がない場合は返品対象外となります。
・海外での配送完了後、日本国内の配送業者(佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便等)へ自動的に引き継がれ、引き継ぎの際、新たに国内専用の追跡番号が付与される場合がございます。
・配送状況の確認は随時行っておりますが、「追跡情報が長期間更新されない」「返送表示が出ている」等の場合は、お早めに当店までご連絡ください。
・国内配送と比べ、追跡情報の反映や到着までにお時間を要する場合がございます。
【到着保証と返金対応】
発送日から60日以内に商品が届かない場合は、全額をご返金いたします。
その他の返金や返品は、当社規定に基づき個別に対応いたします。
不良や相違があった場合は、第三者にも確認できるよう動画を撮影し、詳細をご連絡ください。
【その他のご案内】
・商品によってはセット販売と単品販売が混在して表示されることがあります。
・セット品の価格はセット全体の価格です。単品でのご購入を希望される場合は、別途お見積りいたしますのでご連絡ください。
・カラーやサイズの誤注文による返品・交換は承れません。必ず内容をご確認のうえご注文ください。
・大量注文をご希望の際も、事前にお問い合わせいただければお見積りいたします。
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